Hier findest du die wichtigsten Fragen und Antworten
Bei uns entscheidest du, ob du deinen Einkauf als Gast oder als registrierter Kunde machen möchtest.
Bitte prüfe, ob die Lieferadresse auch in unserem Zustellgebiet liegt. Die Möglichkeit dazu hast du bei uns im Shop gleich auf der Startseite.
Oben in der Navigationsleiste hast du die Möglichkeit aus unterschiedlichen Kategorien auszuwählen. Einfach auf den gewünschten Artikel klicken oder den Artikel in das Suchfenster eingeben, um direkt dorthin zu kommen.
Sobald du einen Artikel ausgewählt hast, erscheint er im Warenkorb. Mit einem Klick auf den Button „Warenkorb“, siehst du deine gewählten Produkte. Hier kannst du Artikel entfernen oder bestehende Mengen verändern. Der Warenkorb aktualisiert sich automatisch.
Wenn du auf den Button “Weiter zur Kassa” klickst, kannst du Schritt für Schritt deine persönlichen Daten (Lieferadresse, Telefonnummer etc.) eingeben und deine Bestellung abschliessen. Diese Angaben benötigen wir, damit unsere Fahrerin / unser Fahrer dich gegebenenfalls kontaktieren können. Wenn du bis 18.00 Uhr bestellst, kommt die Lieferung am nächsten Tag. Du kannst selbstverständlich auch deinen individuellen Wunschliefertag angeben.
Im Feld Anmerkungen kannst du uns noch zusätzliche Wünsche oder Informationen bekannt geben (zb. wenn du dein Kisterl auf einem unserer Märkte abholen möchtest)
Mit dem Klick auf den Button „Jetzt Kaufen“ schliesst du den Kaufvertrag ab. Du erhältst danach eine Bestätigungsmail an die von dir angegebene Mailadresse.
Ja, wir stellen bis zur Wohnungstüre zu.
Ja, dies ist möglich. Entweder sendest du ein Mail bis 18.00 Uhr an office@blatt-knolle.at mit den vergessenen Artikel und wir fügen diese bei der bestehenden Bestellung hinzu. Oder du gibst deine vergessenen Artikel einfach in eine neue Bestellung ein.
Ja, das ist korrekt. Die Bezahlung ist entweder bar bei Zustellung oder per Überweisung möglich.
Unsere Produkte werden bei uns täglich nach Kundenbestellung frisch verpackt. Der Preis für die abzuwiegenden Produkte richtet sich nach dem tatsächlichen Gewicht. Du bezahlst den Preis für das tatsächliche Gewicht, das dir geliefert wird.
Den gültigen Gutscheincode kannst du auf https://blatt-knolle.at/warenkorb/ einlösen. Gib den Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein.
Du kannst bei uns entweder bar oder per Überweisung (auf Rechnung) bezahlen.
Je nach Liefergebiet erfolgt die Zustellung an einem bestimmten Wochentag.
In unserem Shop findest du die Möglichkeit mit Hilfe des Buttons “Liefergebiet” deine Postleitzahl zu überprüfen, der jeweilige Liefertag wird dir angezeigt.
Die Zustellung erfolgt am Vormittag.
Bei Bestellungen bis 18.00 Uhr liefern wir am nächsten Werktag (Montag bis Freitag) oder du definierst deinen gewünschten Zustelltag (Montag bis Freitag). An Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Es gilt ein Mindestbestellwert von € 30.00 für Lieferung Frei-Haus, für Bestellungen unter € 30.00 fallen Lieferkosten in der Höhe von € 10.00 an.